Ödeme ve Teslimat Politikası
VUDİ LEATHER ÖDEME VE TESLİMAT POLİTİKASI1. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Vudi Leather üzerinden yapılan tüm alışverişlerde ödemeler, PAYTR altyapısı kullanılarak kredi kartı ile güvenli bir şekilde tahsil edilir.
PAYTR, 256-bit SSL sertifikasıyla şifrelenmiş, uluslararası güvenlik standartlarına uygun bir ödeme sistemidir.
Herhangi bir kart bilgisi, Vudi Leather tarafından saklanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Banka havalesi, EFT veya kapıda ödeme yöntemi kullanılmamaktadır.
2. SİPARİŞLERİN HAZIRLANMA SÜRECİ
Vudi Leather ürünleri, el işçiliğiyle üretilen sınırlı sayıdaki özel tasarımlardır.
Stokta bulunan ürünleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
El işçiliğiyle özel olarak üretilen veya kişisel talepler doğrultusunda hazırlanan ürünlerin teslim süresi, üretim yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Bu tür siparişlerde tahmini üretim süresi, müşteriyle ayrıca paylaşılır.
3. TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişler, Türkiye genelinde hizmet veren anlaşmalı kargo firmalarından biri aracılığıyla gönderilir.
Kargo firması tercihi, siparişin durumuna ve teslimat adresine göre belirlenmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza takip numarası içeren bilgilendirme e-postası gönderilir.
Kargo teslim süresi, bulunduğunuz şehre göre genellikle 1-3 iş günü aralığındadır.
Teslimat sırasında paketi mutlaka kontrol ediniz. Ambalajda hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Teslim alındıktan sonra doğacak kargo hasarlarından Vudi Leather sorumlu değildir.
4. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Vudi Leather ürünleri el işçiliğiyle üretilmiş özgün tasarımlardır.
Bu nedenle kişiye özel üretilen veya üzerinde kişisel işlem yapılan ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.
Stoktan gönderilen, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünlerde, mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
İade talebinde bulunmadan önce info@vudileather.com adresine e-posta göndererek onay almanız gerekir.
İade edilen ürünler incelendikten sonra, yasal iade süresi olan 14 iş günü içerisinde ödemeniz banka aracılığıyla kredi kartınıza iade edilir.
5. TESLİM EDİLMEYEN SİPARİŞLER
Yanlış adres, eksik bilgi veya alıcı tarafından teslim alınmayan gönderiler Vudi Leather’a geri döner.
Bu durumda, müşteriyle iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci başlatılır.
İkinci gönderimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
6. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Vudi Leather
Güzelyurt Mah. 927 Sk. No: 65 Kat:1/108 Kemeraltı / Konak / İzmir
0538 526 64 30
info@vudileather.com
